Turismo dispone de un servicio de informadores para realizar una atención al crucerista en el Muelle España, donde se les han entregado planos de Ceuta y se les suele ofrecer una orientación básica de la ciudad, especialmente sus zonas comerciales y culturales. La Ciudad apoya además el servicio con un shuttle bus -lanzadera, para facilitar el desplazamiento al centro a los viajeros con movilidad reducida o que así lo demanden. Este dispositivo de atención se ha completado con un puesto de información adicional en los aledaños de la Plaza de África-Puente del Cristo, junto al Baluarte de los Mallorquines.
El viceconsejero de Economía, Comercio y Turismo, Alejandro Ramírez, junto con el director comercial de la Autoridad Portuaria, Víctor Jiménez, han pasado por el punto de información del Muelle España, donde han recogido las impresiones del personal que atiende este dispositivo, valorado con un alto nivel de satisfacción por los propios cruceristas.
