La evolución de la Encuesta de Satisfacción de Usuarios de Atención Primaria durante los años 2014 a 2016 ha sido satisfactoria con una evaluación media del 88´33 por ciento, lo que supone un notable alto, llegando al sobresaliente (un 92´38 por ciento) en el año 2016, informa INGESA,

Las mejores notas se dan "coger cita con facilidad", "esperar poco para consulta", "dedicación tiempo del médico", "centro limpio y cómodo", "administrativos amables", "trato bueno personal del médico" o "buena atención del médico". Pero INGESA destaca especialmente el campo de "coger cita con facilidad" que explica por la puesta en funcionamiento de la cita previa a través de internet.

"Los usuarios nos han puesto el listón muy alto pero con la satisfacción de la buena valoración que hacen los mismos de nuestro personal y servicios", se felicitan.

Esta Encuesta de Satisfacción de Usuarios de Atención Primaria se realizó entre el 19 y 30 de septiembre de 2016, a través de una muestra aleatoria de 323 personas contactadas mediante llamada telefónica y en colaboración con personal experto del CIS.