PLENO

El Gobierno rechaza una oficina virtual de Consumo alegando que trabaja en el registro electrónico

El Gobierno rechaza una oficina virtual de Consumo alegando que trabaja en el registro electrónico
Adela Nieto, durante la sesión plenaria de marzo de 2017.
Adela Nieto, durante la sesión plenaria de marzo de 2017.  

La consejera de Sanidad y responsable del área de Consumo, ha rechazado la propuesta de MDyC de  abrir una oficina virtual de atención al consumidor para facilitar los trámites y reclamaciones. “Pero no porque no estemos de acurdo”, matizó Nieto, sino porque la Ciudad trabaja ya en el desarrollo de la plataforma electrónica para el Registro que aglutinará todos los trámites electrónicos y los servicios técnicos alertan que “adelantar una parte como proponen sólo retrasaría la implantación del sistema”.

“Recurren  a los técnicos cuando les interesa”, replicó la diputada y portavoz de MDyC, Fatima Hamed, que le exigió que identificara a los técnicos, “porque nosotros no tenemos esa formación”. Hamed lamentó que la Ciudad rechace la propuesta que ya han implantado la gran mayoría de Ayuntamientos mientras “usted prefiere estar en la cola”.