Amgevicesa saca del 112 a 5 de sus 33 trabajadores para destinarlos a otras tareas


Amgevicesa saca del 112 a 5 de sus 33 trabajadores para destinarlos a otras tareas

- Malestar en el equipo del teléfono único de emergencias, que según la Administración tenía una plantilla "sobredimensionada"

- La Ciudad Autónoma asegura que el servicio sigue cumpliendo con los ratios mínimos de personal en sus turnos

La sociedad pública Amgevicesa ha derivado esta semana a 5 de los 33 trabajadores que formaban hasta ahora la plantilla del teléfono único de emergencias 112 para la realización de otras tareas asumidas por la empresa en el marco del proceso de "maximización" de rendimiento de sus recursos humanos, según han explicado fuentes del Ejecutivo local.

La decisión, que ha motivado descontento y una contenida ola de protestas a través de las redes sociales por parte de varios responsables técnicos y políticos del servicio, está avalada, según estas mismas fuentes, por informes "externos" que acreditan que la plantilla estaba "sobredimensionada".

La Administración, que asegura estar satisfecha con el funcionamiento del servicio, ha esperado a que concluyese el periodo estival y, con él, los meses en los que se registran más descansos por vacaciones, para acometer este ajuste, que según asevera "no afecta a la calidad de la atención a los usuarios, pues todos los ratios de personal mínimo por turno siguen cumpliéndose".

Sin esos 5 trabajadores, a cada turno quedan asignados "un jefe de sala y 5 operarios".

El Gobierno de Ceuta atribuye los cambios al proceso "general" de reordenación de efectivos que se está acometiendo en esta y otras empresas del sector público empresarial "para mantener el empleo estructural del mismo" con la asunción de tareas como la de guarda de diferentes instalaciones municipales.

El teléfono único de emergencias 112 de la Ciudad Autónoma, un servicio gratuito que funciona en horario ininterrumpido todos los días del año, atendió durante el año pasado una media de 390 llamadas al día (un total de 142.046 llamadas), que derivaron en 23.503 incidencias de las cuales la mayoría de ellas, y en orden de más a menos, estuvo relacionada con seguridad, ruido, tráfico, asistencia sanitaria y servicios básicos.

Amgevicesa saca del 112 a 5 de sus 33 trabajadores para destinarlos a otras tareas


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