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Sanidad amplia a 24 horas la atención telefónica para información sobre el coronavirus: 900 720 692

Sanidad amplia a 24 horas la atención telefónica para información sobre el coronavirus: 900 720 692
Este es el teléfono para resolver dudas en materia de prevención, para emergencias 061 y 112.
Este es el teléfono para resolver dudas en materia de prevención, para emergencias 061 y 112.  
Para emergencias sanitarias sigue siendo necesario usar el 112 y el 061

La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad ha ampliado desde este mismo viernes el servicio de información sobre el coronavirus en el teléfono 900 720 692.  A partir de ya estará operativo las 24 horas para que los ciudadanos puedan resolver sus dudas sobre la enfermedad. La decisión de la ampliación del servicio se produce tras registrarse un notable incremento de la demanda de atención telefónica durante los últimos días.

Se trata de una línea exclusivamente de información. Para emergencias sanitarias de verdad sigue debiéndose usar el 112 y el 061.

El Gobierno de la Ciudad Autónoma recuerda que los teléfonos están atendidos por personal sanitario, que la llamada es gratis para el usuario y que se informa a la población sobre medidas de prevención, posibilidades de contagio y falsos conceptos relacionados con el COVID-19.

En el funcionamiento de este servicio informativo están colaborando Cruz Roja, el Área de Telecomunicaciones de la Ciudad (TSI), el Área de Coordinación de Emergencias ARCE-Protección Civil y el 112 y el 061.

La Ciudad Autónoma aprovecha para recordar a la población que debe informarse siempre a través de los canales oficiales y que no comparta ni difunda informaciones no contrastadas en redes sociales, como viene siendo habitual desde que comenzó la epidemia. Es responsabilidad de todos.

Sanidad amplia a 24 horas la atención telefónica para información sobre el coronavirus: 900 720 692