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La caída de la web de la Ciudad imposibilita realizar un sinfín de trámites y el Gobierno anuncia flexibilidad

La caída de la web de la Ciudad imposibilita realizar un sinfín de trámites y el Gobierno anuncia flexibilidad
Ceuta.es
Captura de la web institucional que no funciona desde el jueves./archivo

La web de la Ciudad, incluida la sede virtual de la Ciudad Autónoma de Ceuta, sigue caída este viernes, 17 de julio a las dos de la tarde. Comenzó a mostrar problemas durante la tarde del jueves. Lejos de la anécdota, la caída ha dejado fuera de juego a funcionarios, ciudadanía y empresas, que están sufriendo la imposibilidad de culminar o realizar trámites.

La caída no sólo impide la realización de procedimientos a través de la ventanilla virtual de la Ciudad Autónoma para aquellos que cuentan con firma digital -la práctica totalidad de las empresas locales- afecta también a la ciudadanía que haya acudido este viernes por la mañana a presentar documentación a los distintos servicios municipales, ante la imposibilidad de registrar nada en el sistema.

En algunos servicios se han limitado a poner el sello a los documentos, sin posibilidad de registrar los mismos, tal es el caso del Registro o del Organismo Autónomo Servicios Tributarios.

El Gobierno de la Ciudad ya ha anunciado que se será flexible con los plazos de los procedimientos administrativos que pudieran verse comprometidos por finalizar este jueves o este viernes, al ser preguntado por este medio. Algo que ya estaban dando a entender los propios funcionarios a pie de ventanilla, aunque sin haber recibido aún una instrucción precisa al respecto. Tampoco ha sido posible concertar una cita anticipada en ninguna de las áreas que ofrecían esta opción.

Tampoco ha sido una buena mañana para las librerías en pleno proceso de entrega de libros a cuenta del famoso cheque con el que la Administración Local financia los manuales escolares. Imposible darle recorrido ante la Administración desde la tienda al vale, con los consiguientes roces con los clientes.

Tampoco se puede consultar el Boletín Oficial de la Ciudad Autónoma de este viernes, por poner otro ejemplo. Un Boletín que se publica sólo en formato digital desde hace ya años. Este medio ha intentando a través del Gabinete de Comunicación lograr una copia del documento, sin éxito. Sí nos han referenciado lo que se recoge en el mismo: Dos decretos de la Consejería de Deportes, la aprobación del calendario y el reglamento electoral de la Federación de Kárate y otro relativo a las titulaciones náuticas; un decreto de Servicios Turísticos sobre el ganador del concurso de la marca Ceuta, y otro de Emvicesa en el que se modifican las bases de una convocatoria.

El Gobierno ha expresado a través del Gabinete su petición de disculpas a la ciudadanía que haya podido verse afectada por la caída y de momento no cuenta con un plazo de los técnicos que trabajan desde este jueves en tratar de resucitar la web de la Ciudad Autónoma. Son “problemas técnicos por la conexión de la Ciudad y la compañía telefónica. Están tratando de solucionarlo lo antes posible”, refieren desde el Gobierno, que anuncia que tan pronto esté solucionada la incidencia se informara al respecto.

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