Denuncian un presunto fraude de Acemsa a la hora de cobrar el agua en Doctora Soraya

Una furgoneta de Acemsa. / Archivo

Los vecinos aseguran que la empresa está tarifando el recibo caliente sin hacer mediciones simplemente por la equiparación al uso del torrente frío y sin personalizar por domicilios 

Los vecinos de Doctora Soraya están hartos de Acemsa. El motivo, que según denuncian está cobrando de manera fraudulenta el consumo de sus domicilios, separado por una tubería de agua caliente -conectada a las placas solares del tejado- y una de agua fría, "que es la que miden". 

Así lo asegura el representante de los residentes en los cinco bloques de la barriada, Mohamed Abdelah, quien ve "ilegal" el método que usa la empresa pública para determinar cuanto han consumido. "Lo que hacen es una estimación, equiparándolo al agua fría", advierte. 

Un sistema a sus ojos fraudulento que hace que el coste de la cantidad de líquido elemento atemperado se reparta entre la comunidad, generando desigualdades injustas. "Si por ejemplo me voy unos días de vacaciones o a un vecino le han cortado el agua, sigue teniendo la caliente", alerta el hombre, harto de reivindicar una solución. 

"Llevamos años denunciándolo. Me reuní con el anterior gerente y con el actual, siempre hay buenas palabras y unos meses que la factura baja, hasta que vuelve a subir", relata Mohamed Abdelah, que ha visto como el último recibo ascendía para él hasta los 95 euros. "Algunos vecinos han tenido que pagar 120 y 140", denuncia. 

El presidente de los vecinos de Doctora Soraya advierte además del "deficiente" servicio que la empresa municipal del agua presta en la zona "a pesar de la subida de tasas", mencionando la lentitud a la hora de acudir cuando tienen problemas, por ejemplo, "de saneamiento". Tampoco le gusta la dificultad que tiene para obtener las facturas de la empresa del agua, afeando que se le exija una cita previa para tener que conseguir el impreso: "Ya no estamos en pandemia", apostilla. 

Todas estas cuestiones, especialmente lo elevado de las facturas por lo que considera una forma de medir errónea, tienen a los vecinos de la barriada en pie de guerra contra Acemsa. Exigen que de una vez se precise el consumo y se individualice por hogares