Cultura quiere sacar más jugo a los museos e instalaciones culturales: quiere un servicio de atención al visitante ocasional pero también para las visitas escolares; quieren visitas dirigidas por guías que sepan de qué hablan, que no sólo guíen sino también divulguen y entretengan; quiere en suma una empresa, con personal especializado en servicios turísticos y con formación artística y conocimientos de inglés. Y lo quiere por 10.800 euros.

Dentro del precio ofertado, de un máximo de 10.800 euros, estarán incluido el personal necesario para la ejecución de los trabajos. Un precio que se ha calculado partiendo del precio de mercado de 12 euros a la hora y para el que se establece una estimación aproximada de 35 horas semanales durante seis meses. “La oferta se adjudicará a aquella propuesta que, respetando las condiciones establecidas en el documento técnico, sea la más favorable económicamente para la Ciudad, siendo el precio el único factor de adjudicación”, adelanta el pliego de condiciones del concurso público.

El personal de la empresa adjudicataria “deberá prestar los servicios de información y atención al visitante, adaptando técnicas y recursos a cada tipo de usuario, ya sea como parte de un grupo organizado, como miembro de la comunidad educativa o como público visitante.

Y no sólo serán guías turísticos, o museísticos. La labor de información deberá atender tanto a consultas generales, como a las especializadas del público iniciado en los principales museos y centros de exhibición de la ciudad entre los que Cultura cita la Exposición ‘Ceuta 1415 Portugal’; la pinacoteca, los Baños Árabes o el próximo Museo Bertuchi Además, la empresa elegida deberá realizar visitas guiadas a los centros culturales solicitados y prestará especial atención al programa de actividades dirigidas a asociaciones y colectivos ciudadanos de distinta naturaleza: Asociaciones juveniles, ONGs, discapacitados, asociaciones educativas, deportivas, de ocio, vecinales, centros de formación ocupacional, etc.

Deberá ofrecer además atención al público o visitas guiadas en las diferentes instalaciones culturales de la Ciudad procurando facilitar a los usuarios la información que demanden en relación al cometido desarrollado y su dinamización”, resume el anuncio del concurso público añadiendo que, además, se realizarán labores informativas de divulgación de los valores históricos y socio-culturales y de las propuestas culturales, educativas o recreativas.

Requisitos que exigen que el personal esté cualificado. Así, la empresa adjudicataria deberá disponer de un coordinador, con grado o diplomatura en turismo o bellas artes, que realizará el seguimiento y supervisión del programa de actividades de acuerdo al proyecto seleccionado, siendo responsables de la dirección científica y didáctica del mismo; así como tres monitores para la realización de visitas guiadas, actividades para colectivos y atención del servicio de información activa.

Todos los candidatos deberán tener formación en turismo bien estar en posesión de la diplomatura o grado o en su defecto técnico de grado superior o diplomado en educación primaria o bellas artes con cursos relacionados con la materia a tratar. Así mismo, deberán tener conocimientos en lenguas extranjeras (inglés y francés) nivel B1.