El Servicio de Consumo de la Ciudad, dependiente de la Consejería de Sanidad, Consumo y Gobernación, ha recordado a los consumidores que, durante el período de rebajas, estos mantienen todos sus derechos ante la oferta de productos y servicios.

Así, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista es la que establece y regula los referidos derechos. En primer lugar, las rebajas se consideran actividades de promoción de ventas, debiendo ajustarse a la regulación específicamente establecida.

Asimismo, en los anuncios de las ventas, deberá especificarse la duración, así como las reglas especiales aplicables a las mismas (referido a cambios, devoluciones, vales de compra… que las empresas quieran ofrecer a los clientes motu proprio).

En las etiquetas, deberán figurar -con claridad- tanto el precio de temporada como el rebajado, salvo que se trate de artículos que se ponen a la venta por primera vez directamente rebajados. En caso de tratarse de una reducción de precio porcentual de un conjunto de artículos, bastará con un anuncio genérico.

Igualmente, en caso de ofertarse artículos a precios de temporada junto con artículos de rebaja, ambos deberán estar suficientemente separados de forma que no exista posibilidad alguna de error.

La duración del período de rebajas se ajustará a los intereses de los comerciantes, quedando específicamente prohibido ofertar como rebajados productos que se encuentren deteriorados.