Enmarcado en el Plan Avanza2, el Programa tiene como objetivo acelerar la adopción y uso eficiente de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) entre las pequeñas y medianas empresas españolas y contempla, hasta 2013, una inversión de 177 millones de euros que se financiarán con Fondos FEDER y otras cantidades aportadas por red.es y los correspondientes gobiernos autónomos.

El Programa Empresas en Red incluye diferentes iniciativas y acciones encaminadas a acelerar el proceso de convergencia TIC de las pymes españolas con sus homólogas europeas, equiparando los ratios de Productividad, Rentabilidad y Competitividad a los más avanzados de la Unión Europea. Según un informe de la Comisión de Las Comunidades Europeas, la utilización de las TICs aumenta la productividad en el tejido empresarial, reduce costes y ayuda al desarrollo sostenible.

Compartir experiencias

Una parte fundamental del programa son las acciones sectoriales que, con un carácter eminentemente práctico y demostrador, tienen su eje en el desarrollo de “proyectos piloto sectoriales”, denominados Proyectos Demostradores, que operarán como “casos de éxito” que permiten mostrar el impacto positivo de las nuevas tecnologías en el negocio de las Pymes y autónomos para promover su utilización.

En la Jornada de Ceuta se han mostrado las soluciones tecnológicas -aplicaciones y mejores prácticas empresariales- seleccionadas y experimentadas con éxito en otros pequeños comercios españoles. Soluciones “ad hoc” contrastadas y garantizadas, que han permitido analizar el impacto real de las TIC en el negocio y definir los mejores procesos en su implementación para asegurar el éxito. La acción se completa con la puesta a disposición de las Pymes de mecanismos de apoyo que favorezcan la incorporación de estas soluciones (acciones de dinamización, asesoramiento, formación, ayudas financieras, etc.).

“Un elemento clave –explicó la Gerente de Economía Digital de red.es, Elena González- ha sido la identificación de las ‘aplicaciones palanca’ capaces de ofrecer un impacto evidente en la productividad y rentabilidad de los procesos de negocio de las empresas de cada Sector. Un conjunto de aplicaciones que están provocando un efecto de arrastre altamente positivo entre las Pymes de los sectores objeto del Programa”.

Talleres

La Jornada de Ceuta incluyó diferentes talleres ofrecidos por Proconsi, empresa desarrolladora de las aplicaciones, en las que se profundizó en la operativa y beneficios del uso de la TIC en el comercio minorista, con soluciones escalables que tiene como punto de partida el TPV Fijo, Terminal Punto de Venta, que aporta mejoras como la fidelización de clientes, la reducción de ineficiencias y mejora de los márgenes comerciales. El TPV multi sede añade otros beneficios como la gestión centralizada mediante la consolidación de información de negocio de múltiples puntos de venta que permite la aplicación inteligente de políticas de ahorro de costes.

Por su parte, la solución de Catálogo Digital permite a los pequeños comerciantes estar presente en Internet de forma rápida y sencilla, y establecer las bases de la empresa en Internet para evolucionar hacia un modelo de comercio electrónico a medida que la empresa lo vaya demandando. La última solución analizada fue la de Tienda Virtual, que permite desarrollar un nuevo canal de ventas y de captación de clientes en Internet y desarrollar nuevos modelos de negocio basados en una mayor oferta de artículos, al no necesitar de espacio físico donde almacenarlos, cubriendo adicionalmente necesidades de un público potencial mucho mayor que una tienda tradicional.

Ayudas

En la Jornada se informó también de los Prestamos TIC, que permiten modernizar el negocio sin agobios, y que cubren hasta el 100% de la inversión por un importe máximo de 200.000 €, IVA excluido, por año natural y beneficiario. “La única condición -explicó Elena González- es que el préstamo se destine a la inversión en productos electrónicos, informáticos y de telecomunicaciones, incluyendo hadware, software, aplicaciones, servicios y contenidos”.

Eliminar barreras

Para cada uno de los Proyectos Demostradores sectoriales se ha seleccionado un número determinado de Pymes a las que se les ha dotado con un equipamiento TIC que incluye ordenador, conexión de banda ancha, software y aplicaciones de gestión (Aplicaciones Palanca), además de formación y puesta en marcha del sistema. Tras un periodo en funcionamiento, se han analizado las nuevas funcionalidades y mejoras experimentadas en el negocio para convertirlas en “casos de éxito” que aceleren el proceso de adopción de tecnología por el resto de las Pymes. El Programa actúa como catalizador y está facilitando la eliminación de las dos principales barreras de entrada de las TIC en las Pymes: la falta de percepción de utilidad y el déficit de confianza. “Para conseguirlo y acelerar el proceso de adopción de las TIC en las Pymes -señaló Elena González- hemos creado una masa crítica de empresas de referencia que han abordado inversiones en tecnología que inciden efectivamente en su productividad y competitividad”.