La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (ADICAE) de Ceuta ha denunciado que "las navieras siguen haciendo de las suyas", en esta ocasión "exigiendo a los residentes los certificados de empadronamiento a la hora de embarcar bajo amenaza de no poder hacerlo o no beneficiarse de la correspondiente bonificación si no los presentan".

Todo ello a pesar de que desde el 1 de noviembre las compañías "están obligadas a estar interconectadas con el Ministerio de Fomento para comprobar dicho empadronamiento, eximiendo a los pasajeros de tener que acreditarlo".

ADICAE recomienda a los pasajeros que se vean afectados por esta exigencia "que lo reclamen mediante la pertinente hoja de reclamaciones, presentándolas en primer lugar en las taquillas de la naviera de que se trate; en segundo lugar haciendo llegar copia de la reclamación en el Registro de la Ciudad Autónoma de Ceuta para su remisión a la Consejería de Consumo; y, finalmente, remitiendo otra copia a ADICAE para su recopilación".

Los perjudicados pueden hacerlo por correo electrónico ([email protected]) o físicamente en las oficinas de la asociación de lunes a jueves en horario de 5 a 7 de la tarde.

Con todas las reclamaciones recibidas ADICAE va a "poner una queja" ante la Ciudad Autonoma y ante la Delegación del Gobierno "para que estudien las acciones a realizar ante estos nuevos abusos de las empresas de transporte marítimo".