La Oficina Única de Extranjeros de Ceuta implantará con carácter definitivo, a partir del próximo lunes 18 de enero, el sistema de Cita Previa, que viene operando de forma provisional y coexistiendo con el sistema de turnos para determinados colectivos desde el pasado 1 de diciembre.

Con este sistema de cita previa los usuarios evitarán colas innecesarias y tiempos de espera hasta que son atendidos por los funcionarios. Igualmente se mejora la gestión y eficiencia de los recursos de la Oficina Única, promoviendo un acercamiento a los ciudadanos.

La implantación de este procedimiento implica que toda persona que precise realizar un trámite en esta oficina deberá solicitar una cita a través de cualquiera de los canales disponibles:

• Telefónico: 956 98 44 51

• Telematico: En la siguiente dirección web

http://www.map.es/servicios_on_line/extranjeria/cita_previa.html

Los usuarios también podrán solicitar cita de forma presencial en aquellos casos en que se personen en la oficina para ello, pero si ese día no hay citas disponibles no podrán ser atendidos.