Ciudadanos denuncia el estado de los sistemas de comunicación, completamente desactualizados, la falta de coordinación entre los diferentes servicios de emergencia y la falta de unas instalaciones adecuadas, con sillas casi desmembradas ocupadas 24 horas al día, en resumen, lamentan, "una situación de abandono irresponsable"

Para Ciudadanos el dato de que el servicio de emergencias de Ceuta se encuentre incluído en el seno de la empresa que gestiona los aparcamientos, Amgevicesa, es en sí mismo una "muestra de la falta de sensibilidad" del Gobierno lamentan también que la renovación de las instalaciones y su traslado a un nuevo edificio "ya forma parte de la mitología del Gobierno del PP". Un abandono que hace extensivo a la tecnología, `la misma que cuando se implantó el 1123, "es como si tuviésemos todavía el XP o una memoria Ram de 512 megas", comparaba Varga.

Lo mismo ocurre con las redes sociales, que no están actualizadas desde septiembre de 2017, o la propia web del 112, cuya última actualización fue en 2010.