ADICAE denuncia que Baleària no aceptó pasaje de otras compañías cuando solo pudo operar el 'Passió'


ADICAE denuncia que Baleària no aceptó pasaje de otras compañías cuando solo pudo operar el 'Passió'

- La asociación recuerda que la compañía, como adjudicataria de la línea de interés público, está obligada a aceptar viajeros con biletes de compañía que no puedan navegar por mal tiempo

- Insiste en la recuperación de los billetes a precios reducidos para familiares de residentes suprimidos en diciembre

La asociación de Consumidores ADICAE-CEUTA ha denunciado en un comunicado que el lunes y el martes de esta semana, cuando coyunturalmente y debido al temporal solamente realizó sus salidas el ferry 'Passió Per Formentera', la compañía Balearia "no aceptó pasaje con billetes de otras compañías que se habían visto obligadas a suspender sus rotaciones por las malas condiciones climatológicas".

Ello a pesar de que, como adjudicataria del contrato de la línea de interés público entre Ceuta y Algeciras desde el 1 de enero, está obligada a someterse a una cláusula que reza que "en caso de la existencia de otras compañías que presten la misma línea con buques de alta velocidad, cuando las condiciones de clima marítimo impidan hacerse a la mar a dichas embarcaciones en condiciones de seguridad y en consecuencia obliguen a la cancelación de todas sus salidas, el buque adscrito al contrato, siempre que lo permita su capacidad, deberá aceptar a los viajeros del resto de las compañías que realicen igual servicio con alta velocidad, para lo que se firmarán los oportunos acuerdos de intercambio y de compensación".

Igualmente, el contrato establece que "en caso de ser necesario por causa de interés público o por aglomeración de pasajeros en los puertos que no pueden viajar en los buques de alta velocidad debido al mal tiempo, el buque deberá realizar los viajes que el Capitán Marítimo de Ceuta le indique y que sean factibles".

ADICAE ha dicho que "desconoce" los motivos de esta circunstancia y que no sabe "si es por negativa de Balearia a aceptar los billetes sacados con otras compañías o porque no se han firmado aún los correspondientes acuerdos de intercambio y de compensación".

"Si fuera por este último motivo, instamos a las distintas navieras que operan en la línea Algeciras-Ceuta, a la firma de dichos acuerdos en la mayor brevedad posible a efectos de que no se vuelvan a dar estas circunstancias que tanto perjuicio ocasionan a los consumidores", ha reclamado la asociación, que también ha instado "al Ministerio de Fomento, a la Delegación del Gobierno y a la Ciudad Autónoma a que abran las oportunas investigaciones para esclarecer los motivos de estos hechos".

Otra petición que ha "reiterado" ADICAE es "la recuperación de la oferta para los familiares de residentes en Ceuta que fue retirada por la Baleària y Acciona en diciembre".

ADICAE denuncia que Baleària no aceptó pasaje de otras compañías cuando solo pudo operar el 'Passió'


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