A su llegada a Ceuta, cinco pasajeros tuvieron que ser trasladados al hospital civil del Ingesa con pronóstico leve, ya que sólo han sufrido contusiones, según explicó un portavoz del clínico. El barco permanece atracado en el puerto, ya que ha sufrido importantes daños en su parte trasera debido al impacto, mientras que la naviera todavía no ha aclarado las causas del suceso.
La Capitanía Marítima de Algeciras ha abierto una investigación sobre el suceso, mientra que el buque ha sido trasladado de nuevo hasta Algeciras, sin pasajeros, y ha quedado retirado del servicio.