El Consejo Territorial de UPyD en Ceuta ha vuelto a criticar este lunes el "caos habitual" del puerto de Algeciras y ha asegurado en una nota de prensa que espera que el presidente de la Ciudad, Juan Vivas, y el ex alcalde Aurelio Puya, que lo han sufrido este domingo, actúen para ponerle remedio.

"Tenemos que denunciar de nuevo las malas condiciones de organización, retrasos y desinformación en la Estación Marítima de Algeciras en el tránsito de viajeros hacia Ceuta, donde al laberinto que se encuentra quien llega en su vehículo particular", ha lamentado la formación que dirige Julián Domínguez, "se suma la secular falta de control de los equipajes tras la obtención de las tarjetas de embarque y los retrasos en la salida de los buques con aglomeraciones sin colas diferenciadas al segundo control antes del tercero para embarcar".

Según UPyD, este "caos habitual" se ha agravado con los retrasos que acumulan las salidas de algunas navieras de forma rutinaria. Tales demoras sedan, según su denuncia, "sobre todo en el embarque del buque de Acciona de las 20.30 horas, hora de salida que casi nunca se cumple". Este domingo "el embarque del buque de Baleària de las 21.00 horas se ha efectuado a las 21.35 horas".

"Animamos a la ciudadanía en general a denunciar y también al presidente de la Ciudad, Juan Vivas, y al ex alcalde Aurelio Puya, que viajaron en dicho buque", ha referido la formación magenta.

Durante todo este verano, las quejas de los usuarios por los retrasos acumulados por las navieras en sus horarios establecidos han sido permanentes, aunque las autoridades han tendido a atribuirlas a lo "ajustado" de sus rotaciones y al hecho de que es "prácticamente imposible" cumplir su programa de salidas cuando la carga de pasajeros y vehículos que transportan es más alta que de costumbre.

Reembolso o indemnizaciones

El Reglamento 1177/2010 de la Unión Europea sobre los derechos de los pasajeros que viajan por mar y por vías navegables, en vigor desde el 18 de diciembre de 2012, establece que en caso de retraso de más de 90 minutos con respecto a su hora de salida programada o de cancelación de un servicio de pasajeros, estos tendrán derecho a elegir entre "la conducción hasta el destino final, en condiciones comparables, en la primera ocasión que se presente y sin coste adicional" o "el reembolso del precio del billete y, si procede, un servicio de vuelta gratuita al primer punto de partida, con arreglo al contrato de transporte, en la primera ocasión que se presente".

Los pasajeros pueden solicitar al transportista una indemnización del 25% del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a una hora en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas o del 50% si la demora es superior a dos horas en las mismas condiciones.

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