La Fundación 'la Caixa' ha puesto a disposición del personal sanitario, que ha estado "en primera línea de intervención ante la epidemia del coronavirus" y está sufriendo "la extenuación de jornadas interminables y la presión psicológica que esto conlleva", una plataforma on-line de atención y seguimiento psicológico en colaboración conel Ministerio de Sanidad.

La atención psicológica será prestada,en una primera fase de implementación, por la Fundación Galatea para "apoyar a los ángeles anónimos que se están dejando la piel en la primera línea de intervención para luchar contra la enfermedad del coronavirus".

"Nuestro objetivo, y el del equipo de psicólogos que estará a su disposición, es hacer más llevadera, en la medida de lo posible, la imprescindible e inestimable labor que están llevando a cabo en una situación tan delicada como la actual”, ha explicado Isidro Fainé, presidente de la Fundación, en una nota difundida por el Colegio de Enfermería de Ceuta.

El objetivo de la iniciativa es "dar respuesta a las preocupaciones y los miedos del personal sanitario, que se manifiestan en estrés, ansiedad e, incluso, depresión". Mediante este servicio telemático y de amplia disponibilidad se espera proporcionarles "el acompañamiento que precisan".

El servicio se ofrece por videoconferencia o telefónicamente con sesiones de entre 20-30 minutos, dado que no se trata de una intervención psicoterapéutica convencional, sino de una intervención psicológica en unas circunstancias muy excepcionales.

El acceso a este servicio será gratuito,a través del teléfono 900 670 777 y con un horario de atención de 9 a 22 horas, los siete días de la semana. En una primera fase de desarrollo se espera atender unas 1.000 llamadas diarias procedentes de todo el país.