Más de la mitad de los encuestados se declara “muy insatisfecho” y el 77% señala las listas de espera como uno de los principales problemas
La ciudadanía de Ceuta ha otorgado un suspenso claro a la gestión sanitaria del Gobierno central. Según un estudio elaborado por la consultora internacional Ipsos, los ceutíes puntúan con un 3,7 sobre 10 la labor del Ministerio de Sanidad en relación con el funcionamiento del sistema sanitario en la ciudad.
El informe, centrado en la percepción ciudadana sobre la sanidad pública en Ceuta y Melilla, refleja además un elevado nivel de descontento entre la población. En concreto, el 56% de los ceutíes se declara “muy insatisfecho” con la gestión que realiza el Ministerio a través del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA), organismo responsable directo del sistema sanitario en ambas ciudades autónomas.
Listas de espera y citas, entre las principales quejas
Uno de los aspectos que más preocupa a los ciudadanos es el acceso a la atención sanitaria. Según el estudio, el 58% de los ceutíes considera que no se están adoptando medidas eficaces para reducir las listas de espera, uno de los indicadores que más condiciona la percepción del funcionamiento del sistema.
Las dificultades para acceder a determinados servicios sanitarios aparecen de forma reiterada en las respuestas recogidas en la encuesta. De hecho, el 77% de los encuestados en Ceuta señala las listas de espera como uno de los principales obstáculos, mientras que el 65% apunta a los problemas para conseguir cita y el 52% critica el funcionamiento del sistema de citación.
Estos factores son identificados por buena parte de la población como barreras que complican el acceso a la atención sanitaria pública.
Un sistema gestionado directamente por el Estado
El estudio recuerda que, a diferencia de lo que ocurre en la mayoría de comunidades autónomas, la sanidad en Ceuta depende directamente del Estado. La gestión corresponde al Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA), organismo adscrito al Ministerio de Sanidad que administra el sistema sanitario público tanto en Ceuta como en Melilla.
En este contexto, la investigación señala que los ciudadanos identifican claramente al Gobierno central como responsable del funcionamiento del sistema sanitario en la ciudad.
Cómo se realizó la encuesta
El estudio ha sido realizado por Ipsos mediante entrevistas telefónicas a una muestra representativa de 400 personas mayores de 18 años residentes en Ceuta y Melilla.
La compañía, fundada en Francia en 1975, es una de las mayores firmas de investigación de mercado y estudios de opinión a nivel internacional, con presencia en 90 países y cerca de 20.000 empleados.
