Ante la alerta sanitaria ocasionada por el COVID-19 la oficina de la Empresa del Alumbrado permanecerá cerrada a partir de este 17 de marzo, "con el fin de minimizar el riesgo y garantizar la protección frente al contagio de nuestros clientes y empleados". A partir de ese momento, cualquier trámite podrá realizarse de manera telefónica a través de los teléfonos 900 103 306 / 956 511 900, del correo electrónico [email protected]<mailto:[email protected]>
o de la oficina virtual www.electricadeceuta.com<http://www.electricadeceuta.com>.

Asimismo, los próximos días, durante el estado de alarma decretado debido a la epidemia de COVID-19, no realizarán ningún corte de suministro ni bajas por impago de electricidad a nuestros clientes. Su objetivo, insisten, es "garantizar la continuidad y calidad de nuestros servicios, proteger la salud de nuestros compañeros y facilitar su conciliación son los objetivos de las medidas preventivas que hemos adoptado para minimizar el riesgo de contagio del COVID-19 en nuestra compañía".