El Instituto de Gestión Sanitaria (INGESA) ha activado este lunes la aplicación informática que permite a los usuarios de la Sanidad pública en la ciudad autónoma solicitar cita en Atención Primaria a través de Internet y desde cualquier dispositivo móvil tanto desde la página web del Ministerio como con la aplicación 'Cita INGESA', disponible para soportes iOS y Android.

El delegado del Gobierno en Ceuta, Nicolás Fernández Cucurull, se ha congratulado por un paso que, tras años de retraso, pone al INGESA a la altura de la práctica totalidad de sistemas de salud autonómicos y que permitirá “dar a los ciudadanos una mejor respuesta asistencial, así como descargar a los profesionales de la alta carga administrativa asociada a este proceso”.

El nuevo canal por Internet viene a “complementar” tanto al de llamadas como al presencial tradicional “de tal forma que el paciente, sin necesidad de acudir al centro o llamar a su teléfono de cita habitual", se puede gestionar la solicitud de cita previa a través de Internet”, en concreto a través la web de citación mediante acceso directo ubicado en la página principal del INGESA de Ceuta.

El sistema exige al usuario que se identifique a través de su código de identificación de paciente (CIP). Después se dará opción de pedir cita o “consultar, anular o modificar” una ya concertada. También se podrá indicar el profesional (médico de familia o pediatra, enfermera, matrona y odontólogo) y elegir “la fecha en la que desea obtener cita y la hora aproximada en la que desea ser atendido”. Al final aparece pen pantalla un resumen de todos los datos de la cita para que el paciente proceda a su confirmación y posibilidad de impresión.

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