El Registro Civil de Ceuta da el primer paso para convertirse en una oficina 'sin papeles'

El Registro Civil de Ceuta ha comenzado a utilizar este jueves un nuevo modelo organizativo con la herramienta de gestión de expedientes 'Regius', innovación que también han incorporado 22 de Castilla-La Mancha y los de Cáceres, Cartagena, Lorca y Murcia.

Este despliegue del nuevo modelo organizativo y tecnológico en los Registros Civiles se enmarca dentro del Plan Estratégico de Modernización de la Justicia 2009-2012. Las novedades que ahora se están desplegando se encuentran en marcha desde el 4 de julio en los tres Registros Civiles pilotos (Guadalajara, Burgos y Valladolid), según ha explicado la Delegación del Gobierno a través de un comunicado de prensa. La implantación del nuevo modelo organizativo va a permitir "la mejora de la relación y comunicación entre los distintos Órganos Registrales y contribuirá a la excelencia, facilitando la mejora continua del servicio". La implantación de nuevo modelo también contribuirá "a que el ciudadano perciba un servicio público ágil y sencillo en el Registro Civil". La entrada en funcionamiento de la herramienta de gestión de expedientes, 'Regius', permitirá obtener un registro electrónico de las peticiones recibidas en el Registro y conocer el estado de los expedientes de forma inmediata, suponiendo un primer paso hacia el Registro Civil ‘sin papeles’, contribuyendo a la mejora de la calidad del servicio ofrecido al ciudadano y en definitiva, aumentando la eficiencia en la tramitación de expedientes.