Comisiones Obreras considera que la actuación de Servicios Turísticos incumple el acuerdo alcanzado con los empresarios y vulnera el espíritu de la norma. La centra sindical mantiene que el hecho de que una empresa municipal, que por su propia naturaleza no puede estar en crisis, se beneficie de esta medida financiada por los impuestos de todos los españoles, perjudica gravemente la imagen de la bonificación, pudiendo cargar de argumentos a quienes pretenden desmontar el sistema de bonificaciones".

La consejera de Educación y Cultura, Mabel Deu, de quien depende la Viceconsejería de Turismo, ha afirmado que desconoce esta situación después decir que se estaba estudiando la posible irregularidad, confundiendo la denuncia sobre las bonificaciones con el conflicto colectivo presentado en las empresas municipales.