El delegado del Gobierno en Ceuta, José Fernández Chacón, y el director de la campaña de difusión de los servicios públicos electrónicos de la Dirección General para el Impulso de la Administración Electrónica del Ministerio de Política Territorial y Administración Pública, Jesús Casado, han presentado este jueves en la institución de la Plaza de los Reyes la campaña nacional '@dministración. Todos los servicios en tu mano' para fomentar el uso de los más de 23.000servicios electrónicos de la Administración General del Estado (AGE) por parte de la ciudadanía y las empresas.

El Ministerio inició esta campaña el pasado 7 de marzo, y tras el paréntesis electoral, se reanuda con el objetivo de desarrollarla hasta el mes de noviembre con el objetivo de "dar un nuevo impulso al uso de los servicios electrónicos y se articula, entre otras acciones, a través de un programa nacional de más de 2.000 jornadas de divulgación para mostrar a los ciudadanos de forma práctica, en las oficinas de expedición del DNIe y jefaturas de Tráfico, las posibilidades de los servicios electrónicos de la administración".

En el caso de la ciudad autónoma de Ceuta, se prevé la realización de 25 jornadas durante más de un mes. En ellas, un equipo de formadores mostrará los beneficios que supone el uso de los más de 2.300 servicios de la AGE que ya son accesibles telemáticamente, y que representan el 99% de los trámites de la administración estatal. En estas sesiones se mostrará, por ejemplo, cómo utilizar el portal 060.es, donde están disponibles todos los servicios públicos electrónicos clasificados por materias y grupos de ciudadanos.

También está prevista una campaña publicitaria online, con anuncios en medios digitales en los principales buscadores de Internet, así como promociones audiovisuales en el canal de Loterías y Apuestas del Estado (LAE).

El delegado del Gobierno se ha congratulado por la apuesta del Ejecutivo liderado por Zapatero por el desarrollo de la administración electrónica, esfuerzo que ha permitido a España situarse como el noveno país del mundo y el quinto de la Unión Europea más avanzado en esta materia.

Chacón también ha resaltado la trascendencia económica, en forma de ahorro, del desarrollo de los servicios telemáticos, ya que "mientras que la realización de un trámite presencial tiene un coste para las arcas públicas de aproximadamente 80 euros, éste se reduce a cinco si se efectúa a distancia". "En tres años", ha cuantificado el político gaditano, "se han ahorrado más de 4.300 millones con una herramienta, Internet, que ahorra costes y molestias en beneficio de la calidad de vida de los ciudadanos".

Casi 60.000 ceutíes tienen ya el DNI electrónico

Según los datos facilitados por Chacón y Casado, el año pasado cerca de 15.000 ceutíes, aproximadamente el 20% de la población local, usaron la Red para comunicarse con las administraciones públicas. De los que que emplearon internet durante los últimos 3 meses, el 44,7% lo hizo para obtener información de páginas web de la Administración; el 43% para descargar formularios oficiales; y el 19,4% para enviar formularios cumplimentados.

En el ámbito empresarial, más del 65,1% de las empresas con conexión a internet interactuaron en 2009 con la Administración pública a través de la Red en Ceuta y Melilla. De ellas, el 63,4% obtuvieron información por medios electrónicos, el 60,4% descargaron formularios oficiales y más del 44% devolvieron cumplimentada esta documentación.

Muchos de los servicios que ofrece la Administración a través de la Red son accesibles libremente. Otros requieren, tal y como ha explicado Casado, del certificado electrónico que facilita el DNI-e, un elemento del que ya disponen unos 59.000 ceutíes (23 millones de españoles).

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