La diputada no adscrita en la Asamblea, Fatima Hamed, ha propuesto este domingo la creación de una Unidad de Tramitación y Gestión de Citas "para que los Servicios Sociales funcionen de manera eficiente". Según la política ceutí actualmente "existe un problema fácilmente detectable y es el retraso en cuanto a la gestión de las ayudas urgentes y de primera necesidad, al ingreso mínimo de inserción social, etcétera".

"Las elevadas tasas de pobreza locales, unidas a la falta de recursos que la Ciudad, pone a disposición de los servicios sociales y a la mala gestión política que se ha venido haciendo, han hecho que el colapso sea de tal magnitud que la desesperación y falta de confianza en una asistencia social acorde con las necesidades imperiosas del 40% de la población, se hayan generalizado entre los ceutíes", ha alertado Hamed.

La diputada considera que para corregir este problema seria apropiado dotar a los Servicios Sociales de "una unidad que suponga un complemento al Servicio de Información, Valoración y Orientación (SIVO) porque nuestra ciudad precisa de una atención extra en este área por el alto número de potenciales usuarios de Servicios Sociales y por las elevadisimas tasas de personas en riesgo de exclusión social y que viven bajo los umbrales de pobreza".

La finalidad de la nueva unidad de gestión de citas sería "atender, por parte de profesionales, ofrecer una orientación a priori y agilizar la entrada a los servicios y recursos existentes". De este modo, opina la diputada, "se detectarían y priorizaria el paso al resto de programas informándoles también de la documentación a aportar, del carácter de las ayudas que pone a su disposición la administración y de otros recursos transversales que puedan serles útiles". El trámite, posteriormente, lo realizaría el SIVO.

Asimismo, a través de la unidad de gestión de citas, se podrían "realizar acciones y dar orientaciones tendentes a buscar soluciones a algunos problemas que no siempre precisan sólo de una ayuda económica y puntual, sino que requieren de un paso más y de una intervención de los profesionales de los servicios sociales a diferentes niveles (educativo, laboral, etcétera)".

Plensada por "un equipo multidicisplinar", con esta propuesta Hamed quiere "que el Estado del Bienestar sea una realidad en nuestra ciudad a pesar de que el Gobierno del PP ha demostrado no creer en el ni ha sabido gestionarlo". "Esperamos que tanto esta propuesta para reforzar el SIVO, como la anterior de atención por las tardes a los usuarios y usuarias de Servicios Sociales, entre las que iremos presentando a lo largo de este mes, sean asumidas por la Consejeria", ha confiado.