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Adicae reclama a Movistar más repetidores y menos consejos sobre 'roaming' a los ceutíes

Adicae reclama a Movistar más repetidores y menos consejos sobre 'roaming' a los ceutíes
Imagen de archivo de un hombre hablando por teléfono movil
Imagen de archivo de un hombre hablando por teléfono movil  

Desde Adicae Ceuta consideran intolerable que Movistar dé consejos para evitar que a través del roaming se produzcan llamadas internacionales estando en la ciudad de Ceuta, “cuando es dicha empresa la que debería poner repetidores en los puntos sensibles y así evitar que los consumidores caballas se sientan ciudadanos de 3ª categoría”.

No obstante, para evitar sobrecostes indeseados en la factura, Adicae recomienda comprobar en la pantalla del móvil que está conectado a la red Movistar antes de usar el servicio, así como configurar la red en modo manual para evitar que se conecten otros operadores no deseados.

Desde Adicae recomiendan además buscar la opción, que tiene la mayoría de móviles, para blindar el acceso a la compañía predeterminada o pedir directamente a nuestra operadora que no permita la generación de ningún coste por este tipo de conceptos.

A través de Adicae Ceuta, se están llevando a cabo diferentes cursos sobre roaming y las posibles reclamaciones a realizar a la telefonía móvil. Dichos cursos, son totalmente gratuitos y abiertos a cualquier consumidor ceutí que desee asistir, recuerdan desde la asociación