FACTURA ELECTRÓNICA

Consumo da la razón al MDyC y recuerda a Acemsa que los clientes tiene derecho a factura en papel

Consumo da la razón al MDyC y recuerda a Acemsa que los clientes tiene derecho a factura en papel
Imagen de recurso.
Imagen de recurso.  

El Movimiento por la Dignidad y la Ciudadanía (MDyC) exige a la empresa municipal Acemsa que de forma inmediata reinicie el envío de las facturas en papel a sus clientes tal como indica la ley, que es taxativa en ello el Real Decreto Legislativo 1/2007, en su art. 63.3 señala que ”En los contratos con consumidores y usuarios, estos tendrán derecho a recibir la factura en papel.”

Desde el MDyC se lo trasladaron a la Secretaría del Ayuntamiento para que obligara a ACEMSA a cumplir la ley,  y así lo refrenda el Informe que Consumo ha realizado en el que indica que: “Se considera ilícita y abusiva la práctica consistente en emitir y entregar factura en formato electrónico a los consumidores en la contratación y posterior facturación periódica de servicios y suministros de tracto sucesivo (telecomunicaciones, electricidad, agua y gas), tanto por defecto como en base a una cláusula general predispuesta”.

Desde el MDyC exigen que “ipso facto” se envíen a todos los clientes las facturas en papel y que sean ellos quienes decidan si la quieren recibir de otra forma, “que es lo que marca la ley”. “La ley es bien clara, son los consumidores y usuarios quienes deben aceptar recibir esa factura electrónica, mientras que no lo acepte deben seguir siendo enviadas a su domicilio, tal y como hasta ahora se ha realizado y no como incumpliendo la ley ha dejado de hacer el Desgobierno del señor Vivas”.

Para el MDyC estos hechos demuestran la forma de “gestión dictatorial” del Gobierno que “se ha negado a acatar la ley basándose en un informe que no se nos ha presentado, que como siempre tergiversa la ley interpretándola a su antojo”.