"Todas" las taquillas de Acciona operan con el SARA pero la naviera alerta de que a veces falla


"Todas" las taquillas de Acciona operan con el SARA pero la naviera alerta de que a veces falla

- En teoría el Sistema telemático de Acreditación de Residencia Automatizado permite a los residentes acreditar tal condición sólo con su DNI

- Sin embargo, la base de datos se queda a veces "inoperativa", puede tener referencias inexactas o no incluir aún "a todos los residentes comunitarios o de otro países y menores de edad"

Acciona-Trasmediterranea ha destacado este viernes que todas sus delegaciones y sus taquillas de venta on-line a través de Internet ya están conectadas al Sistema telemático de Acreditación de Residencia Automatizado (SARA) desarrollado por el Ministerio de Fomento para los billetes de residentes en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Así, el certificado de residente expedido por el Ayuntamiento en papel sólo se tiene que solicitar "cuando el SARA no reconozca la condición de residente con los datos del DNI".

La naviera ha recordado que el Real Decreto Ley 1/2014, aprobado hace una semana por el Consejo de Ministros, establece que la integración en el SARA "es obligatoria en todos los canales de venta" antes de noviembre. El citado sistema agiliza y facilita a los residentes la compra de billetes. Asimismo, simplifica los trámites de las navieras y la documentación que se les requiere aportar para la posterior verificación de la Dirección General de Marina Mercante.

La compañía ha advertido, eso sí, de que "no siempre es posible confirmar la condición de residente a través del SARA debido a fallos del propio sistema, que puede quedar inoperativo o porque los datos del DNI no coincidan exactamente con los de la base de datos". Asimismo, "en estos momentos no están registrados en el SARA todos los residentes comunitarios o de otros países y menores de edad.

En estos casos, el certificado de residente en papel "debe ser requerido al pasajero".