DESDE HOY

La CECE habilita un buzón de quejas para que empresas y particulares se desahoguen con la frontera

La CECE habilita un buzón de quejas para que empresas y particulares se desahoguen con la frontera
Paso fronterizo de El Tarajal / Imagen de archivo
Paso fronterizo de El Tarajal / Imagen de archivo
Los usuarios podrán informar a la entidad sobre cuestiones como los tiempos de espera, las deficiencias de las instalaciones o el trato recibido por parte del personal fronterizo

La Confederación de empresarios ha anunciado la puesta en marcha de un buzón de quejas y sugerencias para la frontera de El Tarajal. Se trata de una medida acordada en junta directiva que pone a disposición de empresas y particulares un canal de comunicación directa a través del que se podrán trasladar todas las incidencias relacionadas con el tránsito fronterizo, el régimen de viajeros y la futurible implantación de la aduana comercial.

Desde hoy mismo, los usuarios podrán informar a la CECE sobre su experiencia con los tiempos de espera, retenciones, deficiencias en las instalaciones, limitaciones en los carriles de acceso, trato del personal fronterizo, tránsito de mercancías y un largo etcétera. La entidad que preside Arantxa Campos ha comunicado que "toda la información será recopilada y tratada estadísticamente para poder establecer conclusiones y proponer líneas de mejora".

El formulario que los usuarios habrán rellenar y presentar con posterioridad se encuentra disponible en la página web oficial de la propia CECE (https://www.confeceuta.es/). El documento permitirá aclarar, entre otras opciones, si la incidencia en cuestión se ha producido en el lado español o en el marroquí. Asimismo, los firmantes dispondrán de un correo electrónico ([email protected]) al que podrán hacer llegar cualquier comentario o apunte adicional.

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