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Telefonía y navieras concentran la mayoría de reclamaciones registradas por Consumo hasta julio

- En línea con los datos de periodos anteriores, esos servicios suscitaron el 40% y el 10%, respectivamente, de las quejas formales presentadas entre enero y junio en esas oficinas de la Ciudad

- Por detrás de las telecomunicaciones y el transporte marítimo se sitúan, a distancia, los seguros y bancos, objeto de 25 reclamaciones, que son once más que durante el mismo periodo del año pasado

Consumo registra casi ochocientas reclamaciones durante el año 2011

altLa Consejería de Sanidad y Consumo registró en 2011 mediante el Servicio de Consumo un total de 784 reclamaciones, de las que 689, un 88% en términos relativos, fueron por servicios con los que el usuario no estuvo conforme, situación más común cuando se trata de telefonía y transporte marítimo; y el 12% restante, 95 en números absolutos, por productos defectuosos o que no respondieron como el consumidor esperaba.

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