reclamaciones

Los técnicos creen que "no procede" atender la mayoría de las reclamaciones de más dinero de Trace

- Los funcionarios encargados de analizar las peticiones de pagos añadidos de la concesionaria recuerdan que debería haber contado con la maquinaria nueva desde agosto

- Parte de los servicios supuestamente adicionales entran dentro de lo previsto en los Pliegos, según su análisis

- Castañeda pide que se reserve una partida presupuestaria para atender los planteamientos de la empresa "por prudencia"

Telefonía y navieras concentran la mayoría de reclamaciones registradas por Consumo hasta julio

- En línea con los datos de periodos anteriores, esos servicios suscitaron el 40% y el 10%, respectivamente, de las quejas formales presentadas entre enero y junio en esas oficinas de la Ciudad

- Por detrás de las telecomunicaciones y el transporte marítimo se sitúan, a distancia, los seguros y bancos, objeto de 25 reclamaciones, que son once más que durante el mismo periodo del año pasado

Veinte reclamaciones docentes y una reivindicación desesperada

- La Junta de Personal Docente aprueba por unanimidad un documento con los asuntos educativos pendientes de resolver para trasladarlo al nuevo director provincial de Educación

- La Delegación del Gobierno sigue esperando que se tramite el nombramiento de Cecilio Gómez

- Los sindicatos piden la construcción de un IES, dos CEIP y un centro de Educación Especial para reducir las "escandalosas" ratios de alumnos por aula

Consumo registra casi ochocientas reclamaciones durante el año 2011

altLa Consejería de Sanidad y Consumo registró en 2011 mediante el Servicio de Consumo un total de 784 reclamaciones, de las que 689, un 88% en términos relativos, fueron por servicios con los que el usuario no estuvo conforme, situación más común cuando se trata de telefonía y transporte marítimo; y el 12% restante, 95 en números absolutos, por productos defectuosos o que no respondieron como el consumidor esperaba.

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El Gobierno obligará a atender de forma personal las reclamaciones

Los contestadores automáticos en los que reclamar a las grandes compañías pasarán en breve a la historia. Los consumidores ya no tendrán que soportar la voz autómata de una maquinita, ni largas esperas al teléfono, ni un galimatías de instrucciones que seguir para hacer llegar una queja o solicitar información. La futura Ley de Servicios de Atención al Cliente (SAC), que ultima el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad, acabará con esas prácticas para dar paso a una atención más ágil y personalizada. A ello estarán obligadas las compañías «de interés general», como dice el texto del...

Alonso: "Habrá reclamaciones, yo tenía que estar en la Q3"

Alonso quedado eliminado en la Q2 al conseguir el duodécimo tiempo, pero los dos Brawn GP del británico Jenson Button y del brasileño Rubens Barrichello realizaron su mejor tiempo cuando había bandera amarilla por un accidente del suizo Sebatien Buemi (Toro Rosso-Ferrari), cuyo alerón delantero había quedado en medio de la pista.

Chaves considera "razonables" las reclamaciones de Ceuta

El vicepresidente tercero del Gobierno y ministro de Cooperación Territorial, Manuel Chaves, ha calificado de "razonables" las demandas de la Ciudad Autónoma de Ceuta sobre financiación tras el encuentro que ha mantenido con el presidente Juan Vivas.   Ambos políticos han mostrado su satisfacción tras la cita, que han denominado como "densa, cordial y enmarcada en la lealtad constitucional".

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